✉ post@datahjelpenit.no 📍 Vesthagen 9, Bryne 🕗 Man–Fre: 08:00–16:00 📞 51 48 50 00
Logg inn
Fjernhjelp · Rask og sikker support via fjernstyring

Fjernhjelp via internett

Vi hjelper deg uansett hvor du befinner deg! Vi kobler oss trygt til maskinen din, ser skjermen sammen med deg og løser problemet mens du ser på.

Slik fungerer fjernhjelp

Fjernhjelp fungerer ved at vi kobler oss til datamaskinen din med et lite program. Når forbindelsen er opprettet, kan vi se og styre skjermen din for å utføre oppgaver og datahjelp via nettet.

Ring oss

Ta kontakt på 51 48 50 00, så avtaler vi fjernhjelp der og da — eller til et tidspunkt som passer deg.

Last ned og start programmet

Last ned fjernhjelpsprogrammet under og åpne det. Les opp ID-en og koden du får på skjermen, så kobler vi oss til.

Vi fikser mens du ser på

Du godkjenner tilkoblingen selv og ser alt vi gjør underveis. Når vi er ferdige, lukkes forbindelsen — vi har ikke tilgang etterpå.

Last ned fjernhjelp

Velg din plattform. Programmet er gratis, trenger ingen installasjon på Windows og Mac, og kan slettes etterpå.

🔒 Trygt og under din kontroll: Du godkjenner tilkoblingen selv, ser alt vi gjør på skjermen, og kan avbryte når som helst. Forbindelsen lukkes når vi er ferdige — vi har aldri tilgang til maskinen din uten at du starter programmet og gir oss koden.

Klar for å få hjelp?

Ring oss på 51 48 50 00, så er vi i gang på minutter — eller send en melding via kontaktskjemaet, så tar vi kontakt.

Hva trenger du hjelp med?