Salgsbetingelser
Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp i Computer Superstore, nettbutikken til Datahjelpen.IT AS. For forbrukerkjøp gjelder i tillegg ufravikelige regler i norsk lov, blant annet forbrukerkjøpsloven og angrerettloven.
Kontakt: Tlf 51 48 50 00 · post@datahjelpenit.no
⚠️ Ansvarsfraskrivelse – nyåpnet butikk
Computer Superstore er en ny nettbutikk under oppbygging. Vi kan derfor ikke garantere at all informasjon er feilfri. Det kan forekomme feil i priser, produktnavn, spesifikasjoner, bilder, lagerstatus og annet innhold.
Ved åpenbare feil – for eksempel en pris som er tydelig gal – er ikke Datahjelpen.IT bundet av opplysningen, og vi forbeholder oss retten til å kansellere eller korrigere bestillingen. Du blir kontaktet og får full refusjon dersom en allerede betalt ordre kanselleres.
Produktbilder og spesifikasjoner hentes delvis automatisk fra leverandører og produsentdatabaser og kan avvike fra den faktiske varen. Er du i tvil om et produkt, kontakt oss gjerne før du bestiller.
1. Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner inkludert 25 % merverdiavgift, med mindre annet er tydelig angitt. Eventuelle frakt- og ekspedisjonskostnader kommer i tillegg og opplyses før du bekrefter bestillingen.
2. Bestilling og avtale
Avtalen er bindende for begge parter når bestillingen er bekreftet. Vi forbeholder oss likevel retten til å avvise eller kansellere en bestilling ved feil (se ansvarsfraskrivelsen over), manglende lagerbeholdning eller mistanke om misbruk. Du mottar ordrebekreftelse på e-post.
3. Betaling
Betaling skjer trygt med Vipps ved bestilling. Beløpet belastes i forbindelse med kjøpet. Varen forblir Datahjelpen.IT sin eiendom inntil kjøpesummen er betalt i sin helhet (salgspant).
4. Levering
Varer sendes til oppgitt leveringsadresse eller kan hentes hos oss i Vesthagen 9, 4344 Bryne etter avtale. Forventet leveringstid opplyses i bestillingen. Blir leveringen vesentlig forsinket, gir vi deg beskjed så snart som mulig.
5. Angrerett
Ved forbrukerkjøp har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven, regnet fra du mottar varen. Angreretten forutsetter at du gir oss melding innen fristen (f.eks. på e-post) og at varen returneres i vesentlig samme stand og mengde. Du dekker returkostnaden med mindre annet er avtalt. Enkelte varer, som forseglet programvare/lisenser som er åpnet, kan være unntatt angrerett.
6. Reklamasjon og garanti
Ved forbrukerkjøp har du reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven – som hovedregel i inntil 2 år, og 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger. Oppdager du en mangel, ta kontakt så raskt som mulig etter at feilen ble oppdaget. Eventuell produsentgaranti kommer i tillegg til dine lovfestede rettigheter.
7. Personvern
Vi behandler personopplysningene dine i tråd med vår personvernerklæring.
8. Konflikter
Vi håper å løse eventuelle uenigheter i minnelighet. Fører ikke det frem, kan du kontakte Forbrukertilsynet for mekling. Tvister avgjøres ellers etter norsk rett ved forbrukerens verneting.
Har du spørsmål til betingelsene? Kontakt oss på post@datahjelpenit.no eller tlf 51 48 50 00.